POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR

Pour être valable, les billets sont soumis aux conditions générales de
vente de l’organisateur que vous avez acceptées
lors de la réservation.

RAPPEL : les billets sont non remboursables. Sauf accord contraire de
l’organisateur, ou réservations par Wecandoo. Un billet est personnel, incessible et non échangeable.

CONTRÔLE :
L’accès à l’événement est soumis au contrôle de validité de votre billet. Ce billet est
uniquement valable pour le lieu, la séance, la date et l’heure précis de l’événement. Passée
l’heure de début, l’accès à l’événement n’est plus garanti et ne donne droit à aucun
remboursement. Nous vous conseillons par conséquent d’arriver avant le début de
l’événement. Pour être valable ce billet doit être présenté par papier ou sur un support électronique. Les billets
partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles seront considérés comme non
valables et pourront être refusés par l’organisateur. Chaque billet est muni d’un code permettant l’accès à
l’événement à une seule personne (ou un duo pour les ateliers famille). Pour être valable ce billet ne doit pas avoir fait l’objet
d’une opposition ou d’un impayé sur la carte bancaire utilisée pour la commande, auquel
cas le code serait désactivé. Lors des contrôles, vous devez obligatoirement être
muni d’une pièce d’identité officielle avec photo et en cours de validité. 

FRAUDE : Il est interdit de reproduire, d’utiliser une copie, de dupliquer, de contrefaire le
billet de quelque manière que ce soit, sous peine de poursuites pénales. De même, toute
commande effectuée à l’aide d’un moyen de paiement illicite pour se procurer un billet
entraînera des poursuites pénales et l’invalidité de ce billet.

RESPONSABILITE :
L’acheteur demeure responsable de l’utilisation qui est faite des billets, ainsi en cas de
perte, de vol ou de duplication d’un billet valide, seule la première personne détentrice du
billet pourra accéder à l’événement. Graines de botaniste décline toute responsabilité pour les
anomalies pouvant survenir en cours de commande, de traitement ou d’impression du
billet dans la mesure où elle ne les a pas provoquées intentionnellement ou par suite de
négligence en cas de perte, vol ou utilisation illicite du billet.

L’EVENEMENT : En cas d’annulation ou de report de l’événement, le
remboursement de ce billet hors frais annexes (transports, hôtellerie, etc.) sera soumis aux
conditions de l’organisateur.